Оптимизация строительных бизнес-процессов

Повышение эффективности деятельности строительных предприятий на базе реинжиниринга бизнес-процессов Барканов Андрей Сергеевич Диссертация - руб. Повышение эффективности деятельности строительных предприятий на базе реинжиниринга бизнес-процессов: Москва, . Методологические основы реинжиниринга бизнес-процессов Многие строительные предприятия под воздействием изменения спроса на продукцию и услуги, методов производства и обслуживания потребителей строительной продукции сталкиваются с необходимостью изменения своих структур. В настоящее время практически все предприятия отрасли строительства имеют ярко выраженную функциональную структуру, то есть это вертикально ориентированные организационные структуры, не обеспечивающие, как показал опыт, конкурентоспособности. Функционально ориентированное предприятие не стимулирует заинтересованности работников в конечном результате. Подразделения и службы при вертикальной организационной структуре слабо связаны между собой, так как находятся как бы в условиях конкуренции. Бизнес-процессы, выполняемые в таких предприятиях в большинстве своем никем не управляются и никто за них не отвечает, так как они не описаны и не документированы. Процессно-ориентированный подход к управлению строительными предприятиями позволяет создать структуру, обеспечивающую эффективное управление бизнес-процессами, направленное на постоянное улучшение качества готовой строительной продукции и удовлетворение постоянно растущих требований потребителей.

Основные виды бизнес-процессов типичных магазинов

Корневая модель бизнес-процессов и ее использование [3] Рис. Направления использования корневой модели бизнес-процессов С чего надо начинать описание бизнес-процессов? Практика сформировала три подхода, или два варианта ответа на этот вопрос рис. Начинать с пилотной зоны, выбрать некоторый ограниченный приоритетный процесс, задать границы описания и моделирования, детально описать, попробовать, научиться описывать бизнес-процессы, оценивать полученный результат и на его основе получать решение о порядке проведения работ.

Это подход к моделированию снизу.

При анализе бизнес-процессов оцениваются его основные характеристики: Модель деятельности строительной организации также.

Москва, 26—28 июня г. Рассматривая бизнес-процессы в рамках коадаптации к инновационному развитию предприятий вообще и строительной отрасли в частности, следует акцентировать особое внимание на специфику процессов, условия функционирования которых в векторе инновационного развития предприятий требуют построения консистентного механизма управления и координации деятельности. Формирование и разработка системы управления инновационными бизнес-процессами, которая позволит построить взаимосвязь всех элементов инновационного процесса, основана на его поступательном развитии от первоначальной стадии мысленного моделирования инновационного замысла до реализации исходного продукта, где действует закон постоянного, непрерывного взаимодействия с контрольно-управленческой структурой.

Система управления инновационными бизнес-процессами представляет циклическую структурную связь бизнес-образований и может иметь следующий вид Направление инновационной деятельности — образования, связывающие предприятие и состоящие из одной или нескольких групп бизнес-процессов. Контрольные действия — это структурное и последовательное осуществление контрольных действий посредством проведения деятельности по оценке и инспектированию процесса.

Функциональная структура инновационных бизнес-процессов Результативные действия — действия, реализуемые в установленной последовательности и конкретным исполнителем, приводящим к получению результата, такого как заключение договоров, получение определенной продукции или конкретной устной договоренности. Совокупные действия — действия, осуществляемые в установленной последовательности сотрудниками предприятия с разным уровнем квалификации для получения значимого результата.

Инновационные бизнес-процессы представляют собой последовательность действий, направленных на реализацию инновационной идеи с целью получения процессной или продуктной инновации авт. Целью построения бизнес-процессов на предприятиях стройиндустрии является формирование и развитие инновационной деятельности на основе внедрения инноваций в производственный процесс и достижение результата в получении конечного инновационного продукта. Развитие предприятия путем объединения поставленных задач и путей их решения с применением основных производственных компетенций, возможно только с помощью бизнес-процессов.

Принципы устойчивости инвестиционно-строительных бизнес-процессов большого города С. Бачурина Введение Современные тенденции развития рынка строительной продукции и услуг постоянно заставляют совершенствовать системы управления инвестиционно-строительными комплексами больших городов, например, города Москвы [1].

Все большее давление на динамику изменений организационных структур и процессов управления инвестиционно-строительными комплексами оказывают экзогенные внешние факторы. Это, прежде всего, постоянно повышающийся уровень требований конечных потребителей к качеству строительной продукции и услуг.

ния конкурентоспособности-строительной продукции-и предприятий при Раскрыть особенности инвестиционно-строительных бизнес-процессов.

По результатам выполненного исследования можно сделать следующие выводы: На основе анализа управления строительными организациями на современном этапе установлено, что для повышения эффективности деятельности строительных организаций целесообразно использовать процессный подход к управлению, что позволит качественно изменить традиционные методы решения многих актуальных задач предприятий строительной отрасли.

Разработанная концепция использования процессного подхода позволила перейти от функциональной структуры, основанной на вертикальных свя- зях, к процессно-ориентированной, основанной на горизонтальных связях. Такая структура ориентирует деятельность строительных организаций на управление бизнес-процессами и способствует сокращению уровней управляемости. Как показал анализ бизнес-процессов строительных организаций большая часть времени по процессам расходуется не на сами действия, а на взаимодействие между ними, при этом такое взаимодействие чаще всего является непродуктивным и не добавляет ценность.

Реинжиниринг бизнес-процессов приводит к интегрированию действий с целью уменьшения интерфейсов между ними, сокращению времени на ожидания и другие неэффективные процедуры. Предложенный методический подход к реинжинирингу бизнес-процессов дает возможность акцентировать внимание не на функциях управления, выполняемых отдельными подразделениями, а на видах деятельности, которые выполняются различными структурными и производственными подразделениями в рамках бизнес-процесса.

Для оценки бизнес-процессов разработана методика, основанная на определении уровня управляемости процессов. Критериями для определения уровня управляемости бизнес-процесса являются степень удовлетворенности потребителей строительной продукцией, эффективность процесса и его гибкость. Предложенная многофакторная модель для обоснования мероприятий по улучшению бизнес-процессов с учетом их важности позволяет оптимизировать процесс выбора мероприятий с использованием метода ранжированного отбора.

Применение современных методов моделирования бизнес-процессов, основанных на использовании стандартов ГОЕР позволило проанализировать бизнес-процессы, выявить факторы, негативно влияющие на результаты процесса и разработать мероприятия по улучшению бизнес-процесса. Разработанный алгоритм улучшения бизнес-процессов дает возможность на основе анализа и структуризации бизнес-процессов выявить приоритетные процессы, определить направления по их улучшению и максимально повысить эффективность деятельности организации.

Реинжиниринг бизнес-процессов приводит к перераспределению имеющихся у предприятия ресурсов, повышению их использования и изменению ценовой политики.

Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Строительные компании

Статья в формате С начала х годов широкое распространение получила в теории и на практике концепция управления бизнес-процессами. Использование в управлении бизнес-процессов выдвигают новые задачи перед учетно-аналитической системой строительных организаций. Для успешного функционирования системы процессно-ориентированного управления необходима соответствующая информация.

Универсальной информационной базой является данные, формируемые в учетно-аналитической системе в строительных организациях.

Совершенствование бизнес-процессов строительного предприятия на основе внедрения бережливого производства - Электронный архив Томского .

Основные бизнес-процессы являются движущей силой стратегии предприятия. Описание и моделирование бизнес-процессов помогает описать и смоделировать, каким образом стратегия может быть реализована. Компания должна определить основные бизнес-процессы, выделяющие ее среди аналогов и являющиеся наиболее важными с точки зрения потребительной ценности для клиентов. Постоянное совершенствование основных бизнес-процессов повышает эффективность компании и определяет ее конкурентоспособность.

В соответствии с методологией управления компанией на базе системы сбалансированных показателей основные внутренние бизнес-процессы разделяются на четыре блока: Операционный менеджмент Инновации Вклад в развитие общества Ранее считалось, что операционный менеджмент - это процессы производства и доставки товаров и услуг до потребителей. На самом деле основные бизнес-процессы операционной деятельности несколько шире: Развитие и поддержание взаимоотношений с поставщиками Производство товаров и услуг Доставка товаров и услуг клиентам Управление рисками Каждый из основных бизнес-процессов операционного менеджмента делится на множество подпроцессов.

Например, развитие и поддержание взаимоотношений с поставщиками делится на поиск, заказ, получение, входной контроль, возврат, хранение, оплату. Управление бизнес-процессами, ориентированными на высокую эффективность и производительность, позволяет предприятию сделать клиентам привлекательное предложение потребительной ценности: Конкурентные цены Своевременная покупка Отличный выбор Бизнес-процессы управления отношениями с клиентами в современной конкурентной среде не менее важны, чем бизнес-процессы операционного менеджмента.

Основные бизнес-процессы взаимоотношений с клиентами: Выбор клиентов Сохранение клиентской базы Развитие взаимоотношений с клиентами Каждый из основных бизнес-процессов управления взаимоотношений с клиентами также делится на множество подпроцессов. Для того, чтобы иметь устойчивое конкурентное преимущество, компания должна не останавливаться на достигнутом, а постоянно работать над инновациями товаров, услуг, технологий, процессов.

Оптимизация бизнес процессов строительной компании

Все модели разработаны с учетом действующих нормативных и законодательных отраслевых документов. . , . Сохранение и восстановление земель, являющихся основным средством сельскохозяйственного производства, предотвращение их выбытия из оборота невозможно без своевременного проведения мелиоративных мероприятий. В этом случае необходимые агромелиоративные мероприятия по предотвращению деградации почв и улучшению их качества будут финансироваться за счет собственных средств хозяйства.

Система операционных бюджетов компании представляет собой . Модельосновных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний.

Трофименко Моделирования бизнес-процессов строительной организации помогает описать и наглядно продемонстрировать все процессы системы управления с необходимой степенью их детализации. Оно позволяет сохранять единое понимание структуры организации, координировать ее операционную деятельность, готовить и проводить как стратегические, так и тактические организационные изменения. Строительство зданий, сооружений всегда несет в себе огромный труд, капиталовложения, усилия, постоянно растущие требования к выполнению самих процессов строительства [1, 2, 3], поэтому для строительных организаций моделирование бизнес-процессов существенно может помочь оценить значение функциональных характеристик моделируемой системы и выявить ее слабые места.

Следует отметить, что под бизнес-процессом понимают совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей [4, 5]. Моделирование бизнес-процессов представляет собой не только их описание, изучение, но и анализ с целью повышения эффективности управления. Таким образом, моделирование бизнес-процессов это отражение деятельности предприятия по процессам для того, чтобы в дальнейшем данные процессы можно было анализировать и совершенствовать [6].

Выше перечисленные методологии так и или иначе используются для повышения эффективности управления. Нужно понимать, что они выступают в качестве инструмента, с помощью которого предприятие сможет повысить эффективность управления, а значит совершенствоваться и развиваться. Данные методологии помогают определить уровень развития действующей структуры, разрабатываемых проектов и плановых мероприятий.

В основе данной методологии лежит концепция интеграции, предлагающая целостный взгляд на бизнес-процессы, а так же представляющая множество различных методологий, интегрированных в рамках единого системного подхода [8].

Ваш -адрес н.

Бизнес-процессы снабжения в сфере производства работ в таком случае формируются исключительно под воздействием производственных требований и не учитывают принципы экономической эффективности. Как следствие такого отношения к системе управления ресурсами, в деятельности дорожно-строительной организации на каждом этапе процесса материального снабжения возникают дополнительные затраты, которых можно было бы избежать. С учетом того, что строительство автомобильной дороги занимает длительный период времени, в течение которого осуществляется значительное количество бизнес-процессов, связанных с материальным снабжением от выбора поставщика до операций с материалами на участке производства работ , даже незначительные дополнительные затраты каждого бизнес-процесса по объекту выливаются в существенные потери денежных средств.

Такого рода неосмотрительность может оказать в будущем существенное влияние на финансовое состояние организации и её конкурентоспособность.

бизнес-процессов на предприятии ООО «Райт». Объектом строительных металлоконструкций различной степени сложности. Под заказ и.

Евразийский национальный университет им. Гумилева, Республика Казахстан, г. Внешние потребители предъявляют спрос на выход, который является отправным пунктом и конечным продуктом бизнес-процесса [1, с. Бизнес-процесс — сложное понятие, которое содержит в себе два элемента — бизнес и процесс. Под процессом подразумевается некий логический ряд взаимосвязанных действий, которые модернизируют вход в результаты или выход. Таблица 1 - Определение бизнес-процесса в интерпретации разных ученых .

В строительной компании участники бизнес-процесса распределяют между собой выполняемые действия. В качестве клиента бизнес-процесса может выступать другой бизнес-процесс. Разберем, что из себя представляет каждая из предложенных групп. Данная группа процессов крайне необходима для того, чтобы предприятия продолжали свою деятельность, однако клиент за них платить никак не готов. К клиентам снабжающих процессов относят внутренних клиентов, под которыми понимают подразделения и сотрудников организации.

К группе снабжающих бизнес-процессов относят следующие: Третья группа бизнес-процессов - это процессы учета, или обеспечивающие.

Анализ процесса управления строительными организациями на современном этапе

Формализация кредитной политики и доступ клиентов к отдельным ее положениям для снижения доли отказов. Основной эффект реализуемый строительной организацией выявляется от снижения вероятности отказа в выдаче кредита на поздних этапах в 4. В заключении обобщены основные результаты диссертационной работы, изложены основные выводы и предложения. Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

Рис Основные бизнес-процессы энергетической компании. Подрядная организация, отдел капитального строительства ТЭС. 9. Тендер для.

Разработка качественной модели системы Введение к работе Актуальность темы исследования. Одним из важнейших направлений развития экономики России является строительная отрасль, основной задачей которой является обеспечение комфортным жильем граждан России по доступным ценам. В управлении строительной организацией активно развивается использование инновационных средств анализа технологических и производственных процессов, в рамках которого принято представлять основные организационные направления в виде совокупности бизнес- процессов, требующих структуризации.

Основными современными причинами отсутствия четкой регламентации внутренних бизнес-процессов являются: Сдерживающими факторами в рационализации управления в строительных организациях являются: Одним из подходов, применяемых к анализу слабо структурированных проблемных областей, является когнитивный анализ, интерпретирующий изучаемую систему в виде модели, к которой далее возможно применять необходимые методы исследования. В области технологий, изучающих проектное управление организацией и ее бизнес-процессами, использование когнитивно-графового моделирования накоплен положительный опыт, отраженный в трудах отечественных и зарубежных ученых Андрейчикова А.

Авторы отмечают проблематику управления проектами строительной организации, обоснованную различиями в управленческой и информационной средах строительной организации. Сложность анализа организации с точки зрения управленческих механизмов проявляется в отсутствии унификации типовых бизнес-процессов, наличии значительного количества вновь появляющихся факторов влияния внешней среды, необходимости оценки качества бизнес-процессов. Необходима адаптация известных методологий к задачам строительной организации, вследствие чего актуальной является задача управления бизнес-процессами строительной организации в условиях неопределенности, с учетом макро- и микроуровней системы бизнес-процессов.

Целью диссертационной работы является совершенствование механизмов управления основными бизнес-процессами строительной организации, основанное на совокупности аналитических и математических методов, алгоритмического и программного обеспечения.

Бизнес-процессы на предприятии

Некоторые тезисы из работы по теме Реинжиниринг бизнес-процессов строительной организации Введение Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что деятельность любого предприятия представляет собой совокупность последовательных, направленных на определенную цель действий бизнес-процессов. В последнее время стали уделять большее внимание анализу бизнес-процессов как компании в целом, так и отдельных проблемных областей.

Описание и анализ бизнес-процессов позволяют оценить оптимальность выполнения процесса, выделить избыточные операции, определить распределение ответственности в рамках выполнения процесса. Формализация и описание бизнес-процессов позволяют обеспечить прозрачность деятельности компании, что в свою очередь улучшает управляемость и позволяет регламентировать деятельность. Процесс - это целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующая ряд данных ресурсов на входе в ряд данных на выходе товары или услуги , представляющих ценность для потребителя [14, .

НА ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА (ПОКУПКИ) ГЕНЕРИРУЮЩЕГО ИСТОЧНИКА ЭНЕРГИИ . бизнес-процесса предприятия по управлению.

Для того чтобы выявить неиспользуемые документы, необходимо последовательно проследить всю цепочку движения документа по организации. За стартовую точку берется функция процесса, на выходе которой рассматриваемый документ появляется в первый раз. Далее последовательно анализируются все функции, связанные с его обработкой, использованием и хранением. На практике для понимания того, используется документ или нет, приходится встречаться с соответствующими людьми и анализировать их деятельность.

При выявлении неиспользуемых документов должны быть последовательно рассмотрены все функции процесса и исходящая документация. Рассмотрим возможности графического анализа функций процесса.

Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе